Reversio og Homerunner tilbyder tilsammen en stærk og fuldt integreret løsning til returhåndtering for webshops. Integration mellem Reversio og Homerunner gør det nemt at håndtere returer, ombytninger og forsendelser – samtidig med at du reducerer tabt omsætning og forbedrer kundeoplevelsen.
Med Reversios digitale returportal kan kunder hurtigt og intuitivt starte en retur eller ombytning direkte fra webshoppen. Når en kunde vælger ombytning, opretter Reversio automatisk en ny ordre, så værdien af salget forbliver i butikken. Samtidig sørger Homerunner for returlabel, forsendelse og tracking, uanset hvilke transportører du benytter.
- Automatisk retur- og ombytningsflow
- Frihed til at bruge dine eksisterende transportøraftale
- Overblik over returer, tracking og sager
- Hurtig og korrekt håndtering af claims på tværs af transportører
- Bedre kundeoplevelse og højere fastholdt omsætning
Ved at kombinere Reversio's fokus på omsætningsfastholdelse og ombytning med Homerunners fleksible fragt- og transportørsetup får du et skalerbart og professionelt retursetup, der passer til moderne e-commerce.
Med Reversio og Homerunner får din webshop en smartere returproces, hvor logistik, kunderejse og forretningsværdi går op i en højere enhed. Kunden oplever en enkel og gennemsigtig retur, mens du som virksomhed sparer tid, reducerer omkostninger og bevarer indtægten.
